Michelin booste son efficacité !
IA pour RH, juridique et bien plus
Michelin, leader mondial de la fabrication de pneumatiques, a décidé de mettre en place un système d'agents pour automatiser les réponses aux demandes fréquentes et ainsi alléger la charge des équipes internes tout en améliorant l'expérience utilisateur.
Michelin a déployé plusieurs agents, intégrés dans l'écosystème Microsoft Teams et SharePoint, pour automatiser un large éventail de services internes tels que les ressources humaines (RH), le juridique, et la gestion des voyages d’affaires, ainsi que d'autres processus administratifs.
Les Domaines d'Application de l'Agent Multitâche Michelin
Simplifiez la gestion des absences, l'intégration des nouveaux employés, les demandes de congés, et la communication interne grâce à un assistant intelligent capable de centraliser les informations et automatiser les processus courants.
Automatisez la gestion des contrats, la conformité réglementaire et l'accès aux documents légaux. L'agent peut répondre rapidement aux questions des collaborateurs sur les politiques internes et les obligations légales.
Gérez les réservations de voyages, les modifications de billets, l'organisation des déplacements et les rapports de dépenses avec une efficacité accrue, réduisant ainsi le temps administratif pour les employés.
Automatisez les processus administratifs quotidiens, de la gestion des fournitures à la planification des salles de réunion, en passant par les réponses automatisées aux demandes courantes.
