Quand IA rime avec fusion : ITER, Microsoft et Witivio accélèrent la transition énergétique
L’intelligence artificielle au service de l’énergie du futur
Un partenariat stratégique pour transformer la science en solution.
ITER, l’un des projets scientifiques les plus ambitieux au monde, vise à démontrer la faisabilité de la fusion nucléaire comme source d’énergie propre, inépuisable et sans carbone. Piloté depuis la France et impliquant 35 pays, ce chantier technologique d’envergure mondiale représente un défi autant humain que technique. Pour soutenir ses 3 000 collaborateurs répartis sur plusieurs continents, ITER a fait appel à des solutions d’intelligence artificielle de nouvelle génération, directement intégrées à Microsoft 365.
Ce projet ne repose pas uniquement sur la performance technologique, mais sur une co-construction étroite entre les équipes ITER, Microsoft, et les experts IA chez WITIVIO. L’objectif : créer un outil évolutif, sécurisé, éthique et aligné avec la doctrine européenne de souveraineté numérique.
Des réponses précises, un support constant, une expertise renforcée
L'agent ITER est conçu pour naviguer dans des millions de documents scientifiques et contractuels (PDF, normes, spécifications) en quelques secondes, offrant un accès rapide et précis aux informations critiques.
Grâce à son moteur de recherche sémantique, l'agent est capable d'extraire des passages précis et pertinents pour répondre à des questions techniques complexes, même en contexte spécialisé.
L'agent propose des guides personnalisés pour accompagner les nouveaux collaborateurs, rendant leur intégration plus rapide et plus efficace.
Oui, il peut automatiser les processus comme les demandes d'accès, les formulaires RH et IT, réduisant ainsi la charge administrative.
L'agent ITER fonctionne en anglais et en français, offrant une expérience fluide dans un environnement multiculturel, 24/7.


Performances et indicateurs clés
Dans une course contre la montre pour décarboner la planète, chaque seconde de recherche compte.
Grâce à son assistant virtuel intelligent, ITER a gagné des années.
90%
De précision moyenne dans les réponses apportées
Grâce à l’indexation intelligente des bases de connaissances.
+12
mois de travail humain économisés en 1 an
En automatisant des tâches récurrentes liées à l’accès à l’information.
70%
D'adoption immédiate des équipes techniques
Les ingénieurs plébiscitent la disponibilité et la fiabilité de l’assistant.
+20.000
documents consultés automatiquement par mois
Ce que plusieurs documentalistes humains ne pourraient faire manuellement.
Avantages de notre service
Allègement de la charge mentale
L’agent centralise l’information et permet aux équipes techniques de se concentrer sur l’essentiel, sans surcharge cognitive liée à la recherche documentaire.
Sécurisation des procédures
L’agent propose des réponses fondées sur les documents validés, évitant les erreurs d’interprétation.
Gain de temps et de productivité
Moins de temps perdu à chercher des fichiers, plus de temps consacré à l’innovation.
Traçabilité des requêtes
Chaque question posée enrichit une base qui permet d’améliorer les processus internes.